오르락

개인정보 처리방침

시행일 2026-12-03변경 공지 2026-11-02개인정보 보호책임자 김현우

오르락(이하 "앱")은 클라이밍 영상에서 등반 시도를 잘라 클립으로 저장하고, 다녀온 암장과 등반 기록을 남기는 앱입니다. 영상 분석은 모두 기기 안에서 합니다. 이 문서는 앱이 어떤 정보를 어디에 저장하고 보내는지 설명합니다. 문의는 맨 아래 이메일로 받습니다.

개정 공지(2026-11-10) 2026-12-10부터 광고 성과 측정(Meta) 항목이 추가된 새 처리방침이 적용됩니다. 광고를 보고 설치한 사람 수를 세기 위해 앱 설치·실행 이벤트와 안드로이드 광고 ID를 Meta에 보냅니다(안드로이드는 기기 설정에서 광고 ID를 삭제해 거부할 수 있고, iOS는 추적 허용을 요청하지 않아 광고 식별자를 보내지 않습니다). 계정·영상·위치·등반 기록은 보내지 않습니다.

이전 처리방침(2026-10-27 시행)과 달라진 점: ① 위치정보 항목(위치 이용 동의, 위치 이용 기록 6개월 보관, 동의 철회) 추가, 암장 검색에 현재 위치를 보내지 않음, 영상 요약에서 암장 제거 ② 빠져 있던 수집 항목(의견, Apple 로그인 토큰, 등반 기록의 촬영 일시)과 Slack 전송 추가, 사용 통계가 계정 식별자와 연결된다는 사실을 바로잡음 ③ 국외 이전 항목(근거·국가·연락처), 파기 절차·방법, 자동 수집 장치와 거부 방법, 로그인하지 않은 사용자의 삭제 방법 추가

저장하는 것

계정 정보, 방문·등반 기록, 영상 요약. 원본 영상은 올리지 않고, 클립은 백업에 동의했을 때만 줄인 사본을 저장해요. 위치 좌표는 저장하지 않아요.

보관 기간

계정은 탈퇴할 때까지, 로그인 안 한 기록은 마지막 사용 후 1년, 위치 이용 기록은 6개월.

삭제 방법

앱 설정 → 계정 → 회원 탈퇴는 즉시 전부 삭제돼요. 로그인 안 했으면 요청 페이지로 요청하면 10일 안에 지워요.

목차
  1. 서버에 저장하는 정보
  2. 위치정보
  3. 오류 기록과 사용 통계
  4. 기기 권한
  5. 보관과 파기
  6. 정보주체의 권리와 안전 조치
  7. 처리 위탁과 국외 이전
  8. 변경
  9. 개인정보 보호책임자·문의

1서버에 저장하는 정보

앱을 처음 열면 기기마다 임의의 익명 식별자가 만들어지고, 등반 기록·영상 요약·클립 백업·암장 제보·난이도 신고·의견은 로그인하지 않아도 이 식별자로 서버에 저장됩니다. 로그인하면 같은 계정으로 합쳐집니다. 방문 등록, 도감 사진, 난이도 순서 입력과 투표는 로그인한 계정에서만 저장됩니다.

계정

Google·카카오·Apple 로그인 시 이메일, 이름(닉네임), 프로필 사진 URL(Apple은 이메일 가리기를 고르면 Apple이 만든 전달용 주소)

용도로그인, 기기 간 동기화 · 계약 이행

Apple 로그인 토큰

Apple로 로그인한 경우 Apple이 발급한 갱신 토큰

용도회원 탈퇴 때 Apple 로그인 연결 해제 · 계약 이행

방문 기록

암장, 방문 일시, 기록 근거(위치 확인·영상 위치·직접 선택)

용도암장 도감 · 계약 이행(위치 근거는 위치 이용 동의)

도감 사진

사용자가 직접 찍거나 고른 암장 사진

용도암장 도감(본인에게만 보임) · 계약 이행

등반 기록

암장(목록에 없는 암장이면 사용자가 알려 준 암장 이름), 촬영 일시, 난이도, 완등 여부, 클립 구간(초), 기록 근거(영상 위치·방문·직접 선택), 기기 내 영상 식별자

용도등반 기록, 난이도 표 참여 자격 · 계약 이행(영상 위치 근거는 위치 이용 동의)

클립 영상

"클립 백업"에 동의한 경우, 저장한 클립을 1080p로 줄인 사본(화면과 소리, 함께 찍힌 사람 포함)과 파일 크기

용도다른 기기에서 보기·내려받기 · 동의

영상 요약

영상 길이, 촬영 일시, 찾은 시도 수, 분석에 걸린 시간, 앱·분석 버전, 플랫폼(OS 버전, 안드로이드는 칩 모델명 예: SM8650). 암장은 저장하지 않음

용도자동 자르기 품질·속도 개선 · 계약 이행

난이도 표 참여

입력한 난이도 순서, 투표, 신고 내용

용도암장 난이도 표 · 계약 이행

암장 제보

제보 종류(없는 암장·폐업·이전·정보 오류), 암장, 메모, 앱의 암장 검색으로 고른 장소의 이름·주소·분류(카카오 지도 검색 결과)

용도암장 목록 관리 · 계약 이행

의견

의견 종류·본문, 남긴 경우 연락처, 기기 모델, OS·앱 버전, 앱 업데이트 식별자

용도문의 답변, 앱 개선 · 계약 이행

알림 설정

알림을 허용한 경우 기기의 푸시 알림 주소(토큰)와 플랫폼, 알림 켜짐 여부, 운동 가는 요일과 집 가는 시각

용도운동 날 알림 보내기 · 계약 이행

위치 이용 동의

동의한 약관 버전, 만 14세 이상 확인, 동의·철회 일시

용도위치 이용 동의 증명 · 법령(위치정보법)

위치 이용 기록

위치를 쓴 일시, 목적(도감 위치 확인·영상 위치로 암장 찾기), 경로(기기 GPS·영상 촬영 위치), 암장. 좌표는 저장하지 않음

용도위치정보 이용사실 확인자료(위치정보법 제16조) · 법령

원본 영상은 서버에 올리지 않습니다. 잘라낸 클립은 "클립 백업"에 동의했을 때만 줄인 사본을 서버에 저장하고, 앱 설정에서 언제든 끌 수 있습니다(끄면 그 뒤로 저장하는 클립은 올리지 않습니다). 백업한 클립은 본인만 볼 수 있고 다른 사용자에게 공개하지 않습니다. 다른 사용자에게 보여 주는 기능을 만들 때는 따로 동의를 받고, 클립에 함께 찍힌 사람의 요청이 있으면 그 클립을 지웁니다.

로그인과 서버 요청 때 접속 IP가 서버 보안 기록에 남고 1일 뒤 자동으로 지워집니다.

2위치정보

위치는 앱 안의 "위치 정보 이용 동의"(만 14세 이상 확인, 위치기반서비스 이용약관 동의)를 받은 뒤에만 씁니다. 동의하지 않아도 영상 자르기와 암장 직접 고르기는 쓸 수 있습니다.

도감에 등록·방문 등록

기기의 현재 위치로 그 암장 100m(또는 위치 오차) 안인지 판정합니다. 서버에는 암장과 등록 일시만 남고 좌표는 남지 않습니다.

보유기록을 지우거나 동의를 철회하거나 탈퇴할 때까지

영상 위치로 암장 찾기

고른 영상에 기록된 촬영 위치로 200m 안의 암장을 기기 안에서 찾습니다. 서버에는 암장과 촬영 일시만 남고 좌표는 남지 않습니다.

보유위와 같음. 로그인하지 않은 경우 마지막 사용 후 1년

근처 암장 표시·추천

기기의 현재 위치를 기기 안에서만 씁니다. 서버에 남는 것은 없습니다.

암장 검색

위치를 쓰지 않습니다. 검색어만 보내고 거리순 정렬은 기기 안에서 합니다.

3오류 기록과 사용 통계

앱을 고치고 개선하기 위해 아래 정보를 외부 서비스로 보냅니다. 영상, 사진, 위치 좌표, 이메일, 이름은 보내지 않습니다.

오류 기록 · Sentry

앱이 멈추거나 오류가 났을 때의 오류 내용, 오류가 난 화면 이름, 기기 모델, OS·앱 버전, Sentry가 기기마다 만든 식별자, 접속 IP

용도오류 원인 찾기

사용 통계 · PostHog

앱 실행, 영상 고름(개수), 분석 완료, 클립 저장, 도감 등록, 난이도 투표 같은 사용 단계와 시각, 기기 모델, OS·앱 버전, 언어·시간대 설정, 화면 크기, PostHog가 기기마다 만든 식별자, 앱의 계정 식별자(익명 식별자 포함)와 익명 여부

용도어떤 기능이 쓰이는지, 어디서 막히는지 파악

사용 통계는 앱의 계정 식별자와 함께 보내므로 계정과 연결된 정보입니다.

자동 수집 장치의 설치·운영과 거부: 오류 기록(Sentry)과 사용 통계(PostHog)는 앱 안에 들어 있는 수집 도구(SDK)가 위 정보를 보냅니다. 지금은 앱 안에 끄기 설정이 없으며, 거부하려면 앱을 삭제하거나 맨 아래 연락처로 계정 식별자의 통계 삭제를 요청할 수 있습니다.

이와 별도로, 안드로이드에서 보조 분석 엔진(MediaPipe Tasks)이 동작할 때 그 라이브러리가 성능·사용 지표(처리 시간, 호출 횟수, 라이브러리 버전 등)를 Google LLC로 직접 보냅니다. 앱이 맡긴 것이 아니라 라이브러리 자체의 수집이며, 영상 내용은 포함되지 않습니다(구글 개인정보처리방침).

4기기 권한

사진·동영상 · 필수

자를 영상 고르기(영상의 촬영 날짜·위치로 암장과 날짜를 찾고 저장한 클립을 내 기록에서 다시 보여 주기 위해 전체 접근 필요), 잘라낸 클립 저장(백업본을 내려받을 때 포함), 도감 사진 고르기

위치 · 선택

근처 암장 찾기, 도감에 등록할 때 암장 확인

카메라 · 선택

도감 사진 찍기

알림 · 선택

영상 분석이 끝났을 때, 정한 운동 날에 알려주기

선택 권한은 허용하지 않아도 앱을 쓸 수 있습니다. 권한은 휴대폰 설정에서 언제든 바꿀 수 있습니다.

5보관과 파기

자세한 절차: 계정 및 데이터 삭제 안내

6정보주체의 권리와 안전 조치

7처리 위탁과 국외 이전

국외 이전 근거: 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호(서비스 제공 계약 이행에 필요한 처리위탁·보관)에 따라 이 처리방침에 공개합니다. 각 항목은 이전 항목 / 국가 / 시기·방법 / 이전받는 자와 연락처 / 이용목적·보유기간 순서입니다.

서버·데이터베이스·사진 저장소 · 국외 이전

Supabase, Inc.(privacy@supabase.com) — 1절 전체 / 저장 위치 대한민국(서울 리전), 회사 미국 / 앱 사용 중 네트워크로 전송 / 서버 운영, 5절의 기간

클립 영상 저장소 · 국외 이전

Cloudflare, Inc.(sar@cloudflare.com) — 1절의 클립 영상 / 미국 회사, 저장 위치는 아시아·태평양 권역 지정 / "클립 백업"에 동의한 경우 클립을 저장할 때 네트워크로 전송 / 클립 보관, 계정 삭제 때까지

푸시 알림 · 국외 이전

650 Industries, Inc.(Expo, 문의 expo.dev/contact) — 1절 알림 설정 중 푸시 알림 주소 / 미국 / 알림을 허용한 경우 주소 발급·알림 전송 때 네트워크로 전송 / 푸시 알림 전송, 계정 삭제 때까지. 실제 전달은 Apple(APNs)·Google(Firebase Cloud Messaging)을 거칩니다

오류 기록 · 국외 이전

Functional Software, Inc.(Sentry, compliance@sentry.io) — 3절의 오류 기록 / 미국 / 오류가 날 때마다 네트워크로 전송 / 오류 원인 찾기, 30일

사용 통계 · 국외 이전

PostHog Inc.(privacy@posthog.com) — 3절의 사용 통계 / 미국 / 앱 사용 중 네트워크로 전송 / 사용 분석, 1년

문의·제보 알림 · 국외 이전

Slack Technologies, LLC(privacy@slack.com) — 의견 본문·연락처 여부·기기 정보, 암장 제보·난이도 신고 내용 / 미국 / 의견·제보가 저장될 때 서버가 운영자 Slack으로 전송 / 문의·제보 처리, Slack 보관 정책에 따름

암장 검색

카카오 — 앱의 암장 목록에 없을 때 입력한 검색어만 서버를 거쳐 카카오 지도 검색으로 보냄(위치와 계정 정보는 보내지 않음)

로그인

Google, 카카오, Apple(각 서비스의 로그인 화면에서 동의한 항목만 받습니다)

제3자 전송(위탁 아님) · 영상 분석 라이브러리 사용 지표

Google LLC(policies.google.com/privacy) — 3절의 해당 항목 / 미국 / 보조 분석 엔진이 동작할 때 네트워크로 전송 / 보관 기간은 구글 정책에 따름

국외 이전을 원하지 않으면 해당 기능을 쓰지 않거나(클립 백업 끄기, 알림 끄기, 의견 보내지 않기) 앱 사용을 중단할 수 있습니다. 그 외의 불이익은 없습니다. 이 외의 제3자에게 정보를 제공하지 않으며, 광고 목적으로 쓰지 않습니다.

8변경

정보를 저장하거나 보내는 방식이 바뀌면 시행 7일 전(수집 항목·목적·제3자 전송이 바뀌는 중요 변경은 30일 전)에 이 페이지에 공지하고 시행일을 바꿉니다.

9개인정보 보호책임자·문의

개인정보 보호책임자: 김현우 · khwland090@gmail.com